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甘肃起扬暖通设备有限公司
联系人:吴经理
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微信号:wuhuaiyue521

地 址:兰州市安宁区宝石花路29号安澜祥苑
 
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售后服务

 

售后服务

1. 质保期内

务技术人员将定期现场巡视确保机组运行的安全可靠。

我公司郑重承诺提供空调主机交货后两年以内的免费维修服务及初次试车服务,免费提供更换损坏之零件(人为操作不当及不可抗力因素酌收成本费),质保期内机组出现故障,厂家应免费提供维修或更换有缺陷的零部件及服务。供方在接到需方的通知后,保证在24小时内到达现场进行妥善处理,属产品质量问题的应无偿更换,并采用中标合同中所列相同原标准部件。质保期结束后,产品终身服务。

2.质保期后

在设备整个使用期内,我方以最优惠的条件在进行友好协商的前提下签定维保合同;我方技术员将协助贵方人员建立运行档案及故障的分析、排除工作,疑难性故障将立即派遣技术人员赶到现场进行诊断,以最快的速度排除故障及相关的零配件更换工作,并出具书面报告通知贵方已完成相关维修、更换工作。

公司提供主机备品备件支持,电器备品备件五年,制冷系统备品备件七年。

3.我方承诺的售后服务反应速度

一般性故障、疑难性故障:售后服务部将48小时内派人赶赴现场。

重大性故障:总部将在24小时内派人赶赴现场。

技术服务

收到贵方安装、调试通知后,我方将马上派出主要技师技术骨干进驻现场,负责设备的现场安装指导和调试工作。并将协助设备施工安装单位及设计院完成机组的设计督导工作,提供全方位的技术支持及设备安装使用说明书,直至全部设备安装、调试完毕。同时免费为您培训3-5名合格的维修保养人员,确保贵公司机组运行之持续稳定。

 

 

客户日常维护项目

操作程序

1.开机前之检查

检查机组接地线是否确实安装。

检查水源水循环系统及空调供回水循环系统是否充满水量,并注意补充水阀是否打开。

检视各管路阀是否置于适当位置,注意制冷和制热运行的转换阀门位置是否正确。

检查配电盘上各控制机件及开关等是否有不正常现象,(如有不正常应立即更正)。

检查电源电压是否正确。接地线是否安装确实。

检查主机压力表是否正常、冷冻油是否足够。(请看冷冻油面窗口要保持2/3以上)。

2.机组起动程序

起动各空调箱风扇马达。

起动水源水泵。

起动供回水循环泵。

起动压缩机马达。

3.第一次起动或停机断电过久时,开机前曲轴箱油加热器必须加热8-16小时。

4.机组停机程序

依起动程序反顺序为之。

运转中注意事项

电气部份:

A.检查起动后电压是否正常。(±10%)

B.各项电源开关是否准确推上。

C.开机后电流表安培数是否正常。

机器部份:

A.各项马达是否运转正常。

B.各项机器运转是否有特别响声及不正常声音。

C.循环水泵送水是否良好,水压力是否正常。

D.机组压力表指数是否正常,不同运行工况正常运行时的压力表读数范围如下:

a.在制冷运行工况,当冷媒为R22时,低压表正常在3.5~5.0kg/cm2,高压表在12~17kg/cm2; 当冷媒为R134a时,低压表正常在1.5~2.5kg/cm2,高压表在7~11kg/cm2

b.在制热运行工况,当冷媒为R22时,低压表正常在3.5~5.0kg/cm2,高压表在17~23kg/cm2; 当冷媒为R134a时,低压表正常在1.5~2.5kg/cm2,高压表在10~16kg/cm2

E.检视冷冻油液面窗口内的冷冻油位是否正常。(不低于1/4)

F.高低压开关或油压开关跳脱时,应于查明原因并经修复后再行开机。

G.限电压控制器跳脱时,须注意电压升与电压降之问题。

H.注意回流管是否有结霜,如有结霜应立即检查。

安全使用

1.发现下列现象时,应立即停机,将电源切断,检查修复。

A.各项保护开关无法切断电源时。

B.压缩机有不正常撞击声。

C.马达电流超过正常负荷百分之十时。

D.高压表及低压表指数超过高低压自动开关所设定的压力而不自动停机。

E.机器起动困难或不能起动。

F.机器运转正常而冷冻效果全无。

G.机器自动停机而不能自动恢复运转。

2.为维护地球生态平衡,保护公共环境,减少冷媒(R22)对大气臭氧层的破坏,机组在检修、保养过程中(如更换干燥过滤器干燥芯)充填冷媒R22(冷媒种类不得随意更换)时,应尽可能减少冷媒向大气中泄漏甚至排放;机组若出现冷媒渗漏时则必须立即停机进行检修。

3.   机组出厂时,在相关位置贴有各类不同标签,请严格遵守其有关规定。

维护保养

1、日常维护检查项目:

(1)机组必须由专人负责操作、开机、关机、维护及保养、以延长寿命。

(2)每日需进行室内外温度、冰水管、冷凝水管进出水温度、电压、电流、高低压、油压及油面之检查,并作记录以备嗣后调整及维护之参考。

(3)机组外观须保持清洁。

(4) 当冷媒为R22,高压压力高于19kg/cm2;冷媒为R134a,高压压力高于12kg/cm2时,应清洗冷凝器铜管。

2、每月定期检查项目:

(1)各装置螺丝有否松动。

(2)清理空调箱过滤网。

(3)清理热交换器散热片上积尘。

(4)检查各管路接头有否渗漏。

(5)检查电线有否磨损,连接是否牢固,各接触点有无烧损现象。

(6)检查压缩机油面是否正常。

(7)各马达轴承注入黄油一次。

(8)检查冰水系统是否渗有空气并作排气处理。

(9)冷媒压力是否正常。

(10)冷却水塔清洗及换水。

(11)检查膨胀水箱及水塔补给水是否正常。

3、半年定期检查项目:

(1)按每月检查项目执行。

(2)检查冷却水塔之效果及除锈补漆。

(3)清理水管过滤器。

(4)清洗冷凝器铜管之污垢。

4、每年定期检查项目:

(1)按每月检查项目执行。

(2)检查压缩机绝缘电阻值是否10MΩ以上。

(3)每年将压缩机冷冻油换新。

 

 

 

 

客户日常故障分析与排除

现   象

保护装置之动作

可  能  原  因

处 理 方 法

1.水泵、压缩机都不起动

保护装置没有动作

a.无电源

b.控制回路电源保险丝烧毁

c.控制回路,接点接触不良

d.水泵过载电驿未复归或故障

e.水泵、压缩机故障

a.检查后送电

b.检查保护回路后,更换

c.检修或更换

d.检修或更换

e.检修或更换

2.水泵运转,但压缩机不起动

高压压力开关跳脱

 

a.未复归

b.接点故障

a.检查后复归

b.检修或更换

防冻开关跳脱

 

a.未复归

b.接点故障

a.检查后复归

b.检修或更换

压缩机过载电驿跳脱

a.未复归

b.接点故障

a.检查后复归

b.检修或更换

压缩机过热保护接点跳脱

a.接点故障

 

a.检修或更换

水流开关接点不动作

a.水管内空气过多,水泵空转

b.接点故障

a.排除水管内空气

 

b.检修或更换

低压压力开关跳脱

 

 

a.冷媒管路系统,阀门关闭

b.冷媒泄漏或充填量不足

c.接点故障

a.打开阀门

b.系统探漏,并检修或补充冷媒

c.检修或更换

保护装置没有动作

a.温度开关设定温度过高

b.温度开关故障

c.压缩机欠相不转

d.马达发出嗡嗡声

e.控制回路,接点接触不良

a.修正温度开关之设定点

b.检修或更换

c.检修主电路各接点或更换47R限电压控制器

d.检修或更换

e.检修或更换

3.起动后仅压缩机跳脱

高压开关跳脱

(高压过高)

a.冷却水管,水阀未全开或关闭

b.水泵马达逆转

c.冷却水量不足,进、出水温差过大

d.冷凝器积垢太多

 

a.全开水阀

b更换三相中任两相电源

c.清洁水路过滤网或更换水泵、配管使水量增加或更换冷却水塔等

d.以化学药剂洗净冷却管

 

e.高压角阀未全开或关闭

f.冷媒充填过量

g.冷媒系统混入空气

 

h.高压开关调整不良或故障

 

e.全开高压角阀

f.减少冷媒量

g.排除系统中的空气

h.修正设定压力或更换

低压开关跳脱

(低压过低)

a.出液阀关闭或未全开

b.冷媒泄漏

c.冷媒不足

d.干燥器堵塞

e.膨胀阀故障

f.低压开关故障

a.   全开阀门

b.   系统探漏,并修复

c.   补充冷媒

d.   泵集冷媒,更换干燥器

e.   泵集冷媒,更换膨胀阀

f.   检修或更换

压缩机过载电驿跳脱

a.过载电驿调整不良

b.单相运转

c.电压异常

d.压缩机马达故障

e.运转压力过高

a.修正设定点

b.检修主电路

c.改善之

d.检修或更换

e.检修系统

压缩机过热保护接点跳脱

a.压缩机故障

b.接点故障

a.检修或更换

b.检修或更换

防冻开关跳脱

a.   冷水量过低造成出水温度过低

b.   温度开关设定过低或故障

c.   防冻开关设定不当或故障

a.   检查水泵,并排除水管内的空气

b.   修正设定点或更换

c.   修正设定点或更换

4.高压过低

保护装置没有动作

a.   冷媒不足

b.  冷却水温过低

c.  低压过低

a.   补充冷媒

b.   提高水温

c.   参考3.(低压过低)

 

5.低压过高

保护装置没有动作

a.   冷冻负荷过大

b.  压缩机能力降低

c.  膨胀阀开度过大

d.  自动容量调整机构不良

e.  冷媒充填过量

a.   调整负荷

b.   检修或更换

c.   调整

d.   检修或更换

e.   减少冷媒量

6.震动、杂音

保护装置没有动作

a.   压缩机故障

b. 压缩机失油

c. 主机固定不良或螺丝松脱

d. 管路支持不当

e. 电磁开关接点接触不良、有异物,或螺丝松弛

a.   检修或更换

b.   检查并加足冷冻油

c.   固定、补强之

 

d.   重新安装或增加吊架

e.   检修、清洁或紧固之

7.电源保险丝熔断或NFB跳脱

保护装置没有动作

a.   配线间短路或接地

b.   压缩机马达故障

a.   检修电路

b.检修或更换

8.自动容量调整装置失效

保护装置没有动作

a.   温度调节器故障

b. 电磁阀烧毁

c. 管路堵塞

d. 自动容量调整机构不良

e.   高压压力过低

a.   检修或更换

b.  更换

c.  清洁管路

d.  检修或更换

e.  使高压升高至13kg以上

9.压缩机过热

保护装置没有动作

a.   回流管冷媒气体过热度太大

b. 高压压力过高

c.低压过低

a.   调整膨胀阀的开度

b.   检修、改善

(3-1)

c.   检修、改善

(3-2)

 

 
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